Podle Marka Zuckerberga právě minulý týden jsou zprávy jádrem budoucnosti Facebooku.
Generální ředitel Facebooku oznámil vizi „platformy pro zasílání zpráv a sociální sítě zaměřené na soukromí“, kde mohou lidé bezpečně komunikovat.
Všimněte si, jak zasílání zpráv zaujímá střed pozornosti?
V zásadě to zdvojnásobuje další nedávné oznámení Facebooku - gigant sociálních sítí pracuje na integraci Messengeru, Instagramu a WhatsAppu, což je další krok, kde zasílání zpráv stojí v srdci budoucnosti Facebooku.
Zde je rychlý rozpis Zuckerbergova oznámení a proč by zasílání zpráv mělo hrát klíčovou roli ve vašem marketingu.
Lidé mají rádi Facebook Messenger ... A je to dobré pro podnikání
Zuckerberg uvedl, že „soukromé zprávy, prchavé příběhy a malé skupiny jsou zdaleka nejrychleji rostoucími oblastmi online komunikace.“
Opět je na prvním místě zasílání zpráv typu one-to-one.
Lidé mají rádi Messenger. Aplikace pro zasílání zpráv používáme více než otevřené sociální sítě, upřednostňujeme soukromé zprávy před veřejnými příspěvky a každý den na zprávy posílá více lidí.
Soukromé zprávy jsou důvěrnější než jiné možnosti komunikace. Umožňuje osobní individuální rozhovory, komunikační trend.
Když je ochrana soukromí v centru pozornosti systému okamžitých zpráv, může to také zmírnit obavy z narušení soukromí (historicky výzva pro Facebook).
Facebook se bude posouvat směrem k možnostem soukromých a šifrovaných zpráv, které lidé preferují.
Jako marketingový pracovník využíváte výhod marketingu Facebook Messenger, což znamená, že jste tam, kde vás lidé chtějí mít. Mluvíte jejich jazykem.
A Facebook uznává, že se zaměřují také na zasílání zpráv, protože právě tam leží preference zákazníků (a můžete se vsadit, zisky).
Vedení Facebooku upřednostňuje lepší zasílání zpráv a obchodníci mohou následovat jejich příklad.
Zásah podniků v aplikacích pro zasílání zpráv je připraven explodovat
V lednu jsme se dozvěděli o fúzi InstaWhatEnger, kde Facebook znovu uvažuje o svých třech službách zasílání zpráv jako integrovaných platformách.
Schopnost obchodníků oslovit zákazníky napříč platformami prostřednictvím jediné chatovací marketingové platformy je přínosem pro podniky.
Nebudete muset udržovat samostatnou přítomnost v každé službě. Místo toho můžete oslovit uživatele na všech třech platformách z jedné platformy pro správu.
Pokud chcete vědět, jak vypadá budoucnost sociálních sítí, je toto oznámení od Zuckerberga skvělým vodítkem.
Protože Facebook věnuje zasílání zpráv více času, energie a zdrojů, můžete také vy.
I když je ještě hodně práce, než se jeho nová vize stane realitou, můžete začít s vytvářením Messengeru a chatbotu hned teď.
Můžete být v čele každé nové a vzrušující nové kapitoly v komunikační technologii.
Přesně proto jsem postavil svou společnost MobileMonkey.
Spusťte své marketingové kampaně Facebook Messenger ještě dnes a zajistěte, aby vaše marketingové úsilí splnilo očekávání a abyste mohli komunikovat se zákazníky, kde chtějí, kdy chtějí a jak chtějí.
