Existuje obecný předpoklad - v domácnostech, na pracovištích - že úhlednost odpovídá produktivitě.
Začíná to na základní škole, každoročním rituálem nákupu školních pomůcek. Máte v úmyslu zůstat po celý rok organizovaní podle tématu. V dospělosti tento zvyk pokračuje. Každý prosinec si kupujete roční plánovač nebo kalendář. Je to, jako byste kupovali novou bílou sadu záměrů. Notebooky Moleskine lákají snílky v každém registru.
Jak se stává, výtvarným uměním organizování je oficiální profese s formálními certifikacemi, etickým kodexem a oficiální průmyslovou skupinou ( Národní asociace profesionálních organizátorů nebo NAPO , 4 000 členů silných).
A to je jen začátek. Moleskin je vysoce zisková luxusní značka . The Container Store, milovaný organizátory všude, měl loni IPO a chlubí se 532 milionů $ v meziročním prodeji. Baron Fig, výrobce notebooků se sídlem v New Yorku, nedávno získal na Kickstarteru 168 000 dolarů - podle spoluzakladatele Adama Kornfielda zhruba 11krát více, než bylo cíleno.
A to vše je jen žlutá cihla na cestě k americkému papírnickému průmyslu za 4,3 miliardy dolarů. Je zřejmé, že spotřebitelé stále platí za nástroje čistoty a organizace.
Přesto je možné - a dokonce prokazatelné - že budete kreativnější, pokud bude váš pracovní prostor neuspořádaný a chaotický.
Argument pro nepořádek
Minulý týden v Yale School of Management's Art, Mind + Markets konference, Kathleen Vohs, profesor marketingu na University of Minnesota s rozsáhlým psychologickým zázemím, přednesl přednášku nazvanou „Vliv vizuálního řádu na kreativitu“. Jejím hlavním bodem - který ona a její kolegové demonstrovali v experimentu za experimentem - je to, že při práci v nepořádném prostoru získáte podporu kreativity.
V loňském roce popsala svou práci v New York Times . V jednom experimentu přiřadila 48 jednotlivců do špinavých nebo upravených místností a požádala je, „aby si představili, že továrna na míčové ping-pongy musí vymyslet nové využití míčů pro ping-pong, a zapsat co nejvíce nápadů. '' Nezávislí soudci hodnotili odpovědi na kreativitu. Co se stalo:
Když jsme analyzovali odpovědi, zjistili jsme, že subjekty v obou typech místností přišly přibližně se stejným počtem nápadů, což znamenalo, že do úkolu vložily přibližně stejné úsilí. Nicméně předměty chaotické místnosti byly kreativnější, jak jsme očekávali. Nejen, že jejich nápady byly v průměru o 28 procent kreativnější, ale když jsme analyzovali myšlenky, které soudci hodnotili jako „vysoce kreativní“, našli jsme pozoruhodnou podporu z toho, že jsme byli v nepořádku - tyto subjekty přišly s téměř pětinásobným počtem stejně jako jejich protějšky ve vyklizené místnosti.
(Tyto výsledky byly potvrzeny nezávislými vědci na Northwestern University, kteří zjistili, že subjekty v chaotické místnosti kreslí více kreativních obrázků a rychleji vyřeší náročnou hádanku hlavolamu než subjekty ve upravené místnosti.)
Srovnatelné výsledky - kde jednotlivci v nepořádné místnosti byli kreativnější než ti v úhledných místnostech - se opakovaně objevovaly ve Vohsově výzkumu.
Co to znamená pro firmy
Znamená to, že na současném pracovišti nemá úhlednost žádný užitek, který ctí především inovace a rušivé myšlení?
Samozřejmě že ne. Klíčovým způsobem je, že v pracovním prostředí mají své místo chaotické prostory, zatímco úhledné mají své. Na konferenci v Yale jsem požádal Vohsovou, aby spekulovala o tom, jak by se její výzkum mohl vztahovat na obchodní prostředí. Souhlasila s tím, že prostředí se zrakovými poruchami by mohlo usnadnit brainstorming, zatímco uspořádané prostředí by mohlo být lepší pro rychlé setkání, kde je vyžadováno okamžité rozhodnutí.
Nezapomeňte, že Vohsův výzkum souvisí spíše s jednotlivci než s týmy. Není možné, aby skupinová dynamika přinesla různé výsledky? Vohs si to nemyslí, ale připouští, že je to jen její informovaná spekulace. „Řekla bych, že to, co se děje u lidí, by se mělo stát ve skupinách, ale to je jen předpověď,“ poznamenala v následném e-mailu po konferenci.
Zeptal jsem se NAPO na jeho myšlenky na výzkum Vohs - což docela důkladně ukazuje, že špinavý kancelářský prostor podněcuje více kreativity než čistý. Poukázali na to, že organizování nemusí nutně spočívat v úhlednosti jako univerzálním řešení; že jde spíše o potěšení klientů a pomoc s strukturováním jejich pracovních prostor tak, aby dosáhli požadovaných výsledků. Pokud je kreativita požadovaným výsledkem, organizátor nebude mít odpor k navrhování „špinavého“ kancelářského prostoru, který poskytuje určitou vizuální stimulaci.
Naproti tomu, je-li cílem účinnost, pak by mohla být vhodnější tradiční čistota. „Například pokud je cílem klienta zlepšit včasné doručování opakujících se finančních zpráv a klient to považuje za strukturovaný úkol se zavedeným procesem - pak možná velmi přeplněný pracovní prostor s náhodnými hromadami zpráv ztěžuje najít potřebné informace bez kopání, “poznamenává člen představenstva NAPO Kate Brown, majitel společnosti Impact Organizing v Sarasotě na Floridě
Dodává, abstrakt studie „Vohs“ dospěl k závěru, že „… různá prostředí vyhovují různým výsledkům.“ Myslím, že většina členů NAPO by s tímto prohlášením souhlasila. “
